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阿里云短信群发平台提供短信发送服务，可以用于企业通知、营销推广、验证码通知等场景。如果您有关于该平台的任何问题，可以联系客服获取帮助。
1、阿里云官方客服热线：400-606-6960，您可以拨打此电话，接通后按照语音提示选择相应的服务选项，然后向客服人员咨询问题。
2、阿里云官方在线客户服务：在阿里云的官方网站，您可以在页面上找到在线客服入口，向客服人员描述您的问题，他们会尽力提供帮助。
3、阿里云官方社区论坛：在阿里云社区论坛中，您可以找到其他用户关于阿里云短信群发平台的讨论和问题，也可以在其中寻求帮助。
为了获得更好的服务体验，建议您在联系客服之前准备好自己的阿里云账号信息、短信群发相关的业务需求和问题等信息，这将有助于客服人员更快地了解您的问题并提供解决方案。